Takk for at du valgte FØRRE Vindu

Vi vet at i hverdagen er det mye en skal huske på. Når du har vært i en byggeprosess så har du fått mye informasjon. Så kommer hverdagen og det blir litt utfordrende å huske alt en burde/  skulle.

Vi har derfor prøvd å samle informasjon til deg under som gjør det lett å huske på de små tingene som over tid vil gjøre en stor forskjell.

Les nøye informasjon under og alt ligger til rette for at våre produkter skal se bra ut i lang tid 🙂

TENDER-LOVE AND CARE

Viktig også for vinduer

Når du vasker vinduene- spander en vask over karmene

En gang i året på solskinnsdag: Ta deg en tur rund huset og se nøye på produktene.

Sjekk etter sprekkdannelser. Ser du noen: Mal over med en gang. Ikke utsett det til «noen» andre gjør det.
Spander litt olje på hengslene samtidig, W40 kan du gjerne bruke

Solskjerming

Når du skal montere solskjerming:
NB- Du må holde minimum 5 cm fra glass til solskjerming.

Store glass med solskjerming gir økt risiko for termisk sprekk.
Andre faktorer som også kan gi sprekk er puter/pynteting/møbler/ hagemøbler som ligger nærme glass, og dermed gi høy varme på ett konsentrert punkt.

Stikkord: Glass trenger avstand

Noe du ikke er fornøyd med?

Ting kan skje. Derfor har bransjen satt en standard for hva som er akseptabelt, og hva som gir rett til utbedring.

Ta gjerne denne sjekklisten før du tar kontakt:

  • I dagslys- gå 3 meter fra produktet. Ser du feilen fremdeles?
    Ta bilde av feilen, samt ordrenr i glasskanalen (5-siffer som begynner på eksempelvis 5/6 eller 7) Da finner vi lett ordren det gjelder.
  • Funksjonsfeil på skyvedør e.l: Ta kontakt med montør for å dobbeltsjekke at det ikke er monteringsfeil.

Tilbakehold av penger: Du kan kun holde igjen forholdsmessig sum i fht utbedring av feil. Vi vet at det er fort gjort å tenke at holder en igjen en høy sum så vil ting utbedres raskere. Det skaper egentlig bare uggen stemning, og det er ingen tjent med 😉

Har du en reklamasjon ?
Send kontaktinformasjon, bilde, ordrenr til  post@forrevindu.no

Vi setter opp reklamasjonsordre og du blir kontaktet i etterkant.

Dette lurer mange på

1. Selvrensende glass

Maler du og får maling på glasset- tørk av med en gang.
Bruker du skarpe gjenstander for å skrape vekk så kan du ødelegge belegget.
Sterke stoffer som husvask e.l kan ødelegge filmen.
Ved utvendig skitt som fugleskitt- spyl glasset, vask lett av med fuktig klut, ikke gni.

2. Vedlikehold av Eik

Du må påregne jevnlig vedlikehold av eik. Avhengig av klimatiske forhold minimum 1-2 ganger i året.
Ekstra tips: Spander noen ekstra runder med olje de første årene for å mette trevirket.

3. Dugg på vinduene

Perfekt eksempel på at du har fått nye og bedre vinduer enn du hadde før. En merker det særlig på vår/høst.
Vegetasjon som busker og trær rundt huset kan påvirke forekomsten av dugg. Dermed kan du og naboen ha like vinduer, men allikevel ha ulik forekomst av dugg.

4. Dørblad tar borti karm

Hengslene våre er justerbare. Sjekk avstand mellom lukke- og fastdel og bruk justerskruen for å tilpasse.

5. Dør tar ned i terskel

Skru av toppdeksel på hengslen. Bruk umbraconøkkel for å heve dørblad